Кресло не включалось — ни звука, ни света. Вызвала сервис, девушка на связи все выяснила, записала на удобное время. Мастер пришел, проверил блок питания. Оказалось, сгорел трансформатор. Поменял, включил — заработало. Цена совпала с той, что назвали по телефону. Это важно.