Написать отзыв
Пожаловаться

Отзывы

Написать отзыв
Юрий Эрдели
28 сентября 2022 г. в 19:07
Оценил(а) на 1
Имел несчастье быть клиентом этого сервиса. Надо было отремонтировать 2 принтера (Canon 2204 и Xerox C60). В итоге Canon обездвижен усилиями этих "специалистов" (после ремонта аппарат делает на 20-30 копий и останавливается). Эпопея длится уже больше месяца, конца не видно. С Xerox все еще интереснее: приезжал "инженер" и дважды копаясь по часу , говорил о... замене печки , при этом оба раза ему платили за вызов (деталь, кстати стоит почти 50000 руб.). Когда деталь пришла, оказалось, что он ошибся и причина в чем-то ещё, а в чем - не знает. Попросил вернуть деньги хотя бы за диагностику (печка когда-то может и понадобится), но получил отказ. Начались разговоры о том, что это я неправильно поставил печку (просили привезти аппарат весом 300 кг в Новороссийск из Анапы). Потом оказалось, что по инструкции к принтеру печку может поменять пользователь самостоятельно, присутствие инженера необязательно, но инструкцию ведь надо читать. Деньги до сих пор не вернули, со слов их "инженера" я заплатил ему 4200 (что и предлагают вернуть), а у меня есть квитанция об оплате 5500. Ведут себя как напёрсточники на вокзале, выходит что мастера обманывают клиентов и сумму говорят больше, А фирма прикрывает мастеров . В общем, если нужен профессиональный (или хоть какой-нибудь) ремонт техники - советую сюда не обращаться - некомпетентность, непрофессионализм и потерянные деньги.
Нравится
Пожаловаться
Написать отзыв
Написать отзыв
Пожаловаться